参考资料

在2012年叙利亚内战期间，联合国采取了以下关键行动来应对危机：

1. 任命联合特使：前联合国秘书长科菲·安南于2012年2月23日开始出任联合国与阿盟联合特使，他于3月开始到叙利亚等国展开斡旋行动。来源

2. 监督和汇报人权状况：联合国设立了特别报告员，负责监督和汇报叙利亚的人权状况。来源

3. 推动政治解决：联合国安理会通过2254号决议作为政治解决叙利亚危机的纲领性国际文件。来源

4. 监督化学武器使用：联合国调查员确认叙利亚政府在8月21日针对大马士革郊区的进攻行动中使用了化学武器。随后，安理会在9月一致通过了一项决议，要求叙利亚政府销毁化学武器库存。来源

这些行动体现了联合国在叙利亚危机中发挥的关键作用，旨在通过外交、监督和国际合作来缓解冲突和保护平民。