根据Gartner的预测,到2028年,AI将完成60%的销售任务。这表明AI在销售领域的应用将非常广泛,但具体有多少销售角色会使用AI来优化他们的沟通渠道,并没有明确的数字。AI在销售领域的应用包括自动化销售流程、个性化客户体验、预测分析和增强决策能力。尽管AI将承担更多任务,但人类销售人员在建立客户关系和提供个性化服务方面仍然不可替代。因此,销售角色可能会与AI协同工作,而不是被完全取代。
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