为什么Salesforce.com能够在销售相关的CRM支出中占据如此大的市场份额，其主要优势有哪些？
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Moonshot回答
Salesforce.com在销售相关的CRM市场中占据显著的市场份额，其主要优势包括：
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创新的SaaS模式：作为SaaS模式的先驱，Salesforce.com提供了灵活、可扩展的解决方案，允许企业按需付费，降低了IT基础设施的前期投资。
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强大的集成能力：Salesforce.com的平台可以与其他系统和应用程序集成，提供无缝的用户体验和数据共享。
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客户成功理念：Salesforce.com强调客户成功，提供培训、支持和定制服务，帮助企业最大化其CRM投资的价值。
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持续的产品创新：Salesforce.com不断推出新功能和改进，以满足市场的变化和客户需求。
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广泛的应用生态：拥有一个庞大的应用生态系统，包括AppExchange，使得客户可以轻松找到和集成第三方应用程序。
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全球市场领导地位：根据IDC的数据，Salesforce.com在全球CRM市场中连续多年保持市场份额第一的位置。
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高度的可定制性：Salesforce.com的CRM系统高度可定制，能够满足不同行业和企业的特定需求。
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移动优先策略：Salesforce.com的移动应用提供了强大的功能，使得用户可以在任何地方进行销售活动。
这些优势共同促成了Salesforce.com在CRM市场中的领先地位。