Salesforce在2016年以28亿美元收购Demandware,这一举措显著增强了其在电子商务领域的能力。收购后,Salesforce能够提供更全面的电子商务解决方案,包括网站搭建、订单管理、库存管理、支付处理和客户服务等。这不仅帮助Salesforce扩大了其在电商SaaS领域的布局和竞争力,还推动了其电子商务云业务的发展,预计到2020年全球电子商务技术开支将达到85亿美元。此外,收购Demandware也使Salesforce能够更好地与营销云业务协同,提供无缝的购物体验,从而增强其连接商业战略的重要性。此次收购还可能迫使其竞争对手Adobe进行类似的收购,如Shopify,以保持市场竞争力。总的来说,收购Demandware是Salesforce历史上规模最大的并购之一,对其业务发展和市场地位产生了重要影响。